Satisfaction SSR patient Votre avis nous intéresse. Il contribue à l’amélioration de la qualité de nos services au Médipôle de Savoie. Questionnaire de satisfactionSSR patient Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.NomPrénomNomE-mailDate d'entrée *ÂGEde 1 à 29 ansde 30 à 59 ans+ de 60 ansACCUEILLa qualité de l’accueil * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ?Êtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité de l’accueil au moment de votre arrivée ? Non concerné INFORMATION ET DROITS DU PATIENTÊtes-vous satisfait de … ? * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Etes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ?Etes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ? ExcellentEtes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ? Très satisfait-eEtes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ? Satisfait-eEtes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ? Peu satisfait·eEtes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ? Insatisfait·eEtes-vous satisfait de la clarté des informations apportées par la secrétaire ? Non concerné La clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné La clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ?La clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ? ExcellentLa clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ? Très satisfait-eLa clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ? Satisfait-eLa clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ? Peu satisfait·eLa clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ? Insatisfait·eLa clarté des informations qui vous ont été données tout au long de votre séjour ? Non concerné Respect de votre intimité * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Respect de votre intimité ?Respect de votre intimité ? ExcellentRespect de votre intimité ? Très satisfait-eRespect de votre intimité ? Satisfait-eRespect de votre intimité ? Peu satisfait·eRespect de votre intimité ? Insatisfait·eRespect de votre intimité ? Non concerné Respect de la confidentialité des informations * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Respect de la confidentialité des informations ?Respect de la confidentialité des informations ? ExcellentRespect de la confidentialité des informations ? Très satisfait-eRespect de la confidentialité des informations ? Satisfait-eRespect de la confidentialité des informations ? Peu satisfait·eRespect de la confidentialité des informations ? Insatisfait·eRespect de la confidentialité des informations ? Non concerné Pertinence des informations dans le livret d’accueil du service * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Pertinence des informations dans le livret d’accueil du service ?Pertinence des informations dans le livret d’accueil du service ? ExcellentPertinence des informations dans le livret d’accueil du service ? Très satisfait-ePertinence des informations dans le livret d’accueil du service ? Satisfait-ePertinence des informations dans le livret d’accueil du service ? Peu satisfait·ePertinence des informations dans le livret d’accueil du service ? Insatisfait·ePertinence des informations dans le livret d’accueil du service ? Non concerné LOCAUX ET RESTAURATIONConfort de votre chambre ? * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait du confort de votre chambre ?Êtes-vous satisfait du confort de votre chambre ? ExcellentÊtes-vous satisfait du confort de votre chambre ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait du confort de votre chambre ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait du confort de votre chambre ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait du confort de votre chambre ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait du confort de votre chambre ? Non concerné Confort de l’ambiance sonore pendant la journée * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ?Êtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la journée ? Non concerné Confort de l’ambiance sonore pendant la nuit * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ?Êtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’ambiance sonore pendant la nuit ? Non concerné La propreté de votre chambre * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ?Êtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la propreté de votre chambre ? Non concerné La propreté des autres lieux communs et plateaux techniques * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ?Êtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la propreté des autres lieux communs et plateaux techniques ? Non concerné La qualité des repas * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la qualité des repas ?Êtes-vous satisfait de la qualité des repas ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la qualité des repas ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité des repas ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité des repas ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité des repas ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité des repas ? Non concerné La qualité du respect de votre régime * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait du respect de votre régime ?Êtes-vous satisfait du respect de votre régime ? ExcellentÊtes-vous satisfait du respect de votre régime ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait du respect de votre régime ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait du respect de votre régime ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait du respect de votre régime ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait du respect de votre régime ? Non concerné La qualité du service * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la qualité du service ?Êtes-vous satisfait de la qualité du service ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la qualité du service ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité du service ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité du service ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité du service ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité du service ? Non concerné VOTRE PRISE EN CHARGE PAR L'ÉQUIPEL'équipe médicale * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’équipe médicale ?Êtes-vous satisfait de l’équipe médicale ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’équipe médicale ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe médicale ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe médicale ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe médicale ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe médicale ? Non concerné l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ?Êtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe de rééducation : kinés, ergothérapeute ? Non concerné L’équipe soignante de jour * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ?Êtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de jour ? Non concerné L'équipe soignante de nuit * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ?Êtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe soignante de nuit ? Non concerné L’équipe des agents de service hôteliers * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ?Êtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ? ExcellentÊtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de l’équipe des agents de service hôteliers ? Non concerné La qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ?Êtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la qualité d’écoute et des informations données par les paramédicaux (assistante sociale, diététicienne, psychologue) ? Non concerné La prise en charge de votre douleur * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleurÊtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleur ExcellentÊtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleur Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleur Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleur Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleur Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la prise en charge de votre douleur Non concerné ORGANISATION POUR VOTRE SORTIEConsignes à suivre après la sortie * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ?Êtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ? ExcellentÊtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait des informations données sur les consignes à suivre après votre sortie (traitements, soins à domicile, examens à faire..) ? Non concerné Retour à domicile * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ?Êtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ? ExcellentÊtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait de la préparation et de l’organisation de votre retour à domicile ? Non concerné Organisation proposée pour la poursuite des soins * ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné Êtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ?Êtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ? ExcellentÊtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ? Très satisfait-eÊtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ? Satisfait-eÊtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ? Peu satisfait·eÊtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ? Insatisfait·eÊtes-vous satisfait l’organisation proposée, si vos soins se poursuivent en hôpital de jour ? Non concerné DEGRÉ DE SATISFACTION GLOBALE DE VOTRE SÉJOUR *Note de 1 sur 5Note de 2 sur 5Note de 3 sur 5Note de 4 sur 5Note de 5 sur 5Dans l’ensemble, comment évaluez-vous votre expérience avec nous ?RECOMMANDERIEZ-VOUS NOTRE ÉTABLISSEMENT ? service * CertainementProbablementPeut-êtreNon Recommanderiez-vous notre service ?Recommanderiez-vous notre service ? CertainementRecommanderiez-vous notre service ? ProbablementRecommanderiez-vous notre service ? Peut-êtreRecommanderiez-vous notre service ? Non Hospitalisation * CertainementProbablementPeut-êtreNon Reviendriez-vous pour une autre hospitalisation ?Reviendriez-vous pour une autre hospitalisation ? CertainementReviendriez-vous pour une autre hospitalisation ? ProbablementReviendriez-vous pour une autre hospitalisation ? Peut-êtreReviendriez-vous pour une autre hospitalisation ? Non AVEZ-VOUS DES REMARQUES OU DES SUGGESTIONS ? Envoyer