Enquêtes de satisfaction

Votre avis nous intéresse. Il contribue à l’amélioration de la qualité de nos services au Médipôle de Savoie. 

Questionnaire de satisfaction Unité sommeil

AVANT VOTRE HOSPITALISATION

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait des informations concernant l’hospitalisation dans ce service (modalités entrées et sorties) ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait de la prise en charge médicale avant votre hospitalisation (consultations…) ?

PENDANT VOTRE HOSPITALISATION

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait des l'accueil ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait du confort de votre chambre, entretien des locaux ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait de la qualité des repas ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait de l'écoute et de la prise en charge du personnel soignant et non soignant ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait des explications du personnel et des réponses apportées à vos questions ?

DROITS ET INFORMATION DU PATIENT

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait du respect de la confidentialité ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait de la vérification de votre identité ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait du délai d’attente (entrée, service, sortie) ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait des précautions pour respecter votre intimité ?

SORTIE

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait de l’organisation de la sortie ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait des réponses apportées à vos questions à votre sortie ?
ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Êtes-vous satisfait des informations concernant la suite ?
Dans l’ensemble, comment évaluez-vous votre expérience avec nous ?
CertainementProbablePeut-êtreImprobable
Recommanderiez-vous l'établissement ?
CertainementProbablePeut-êtreImprobable
Reviendriez-vous pour une autre intervention ou une autre hospitalisation ?
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