Enquêtes de satisfaction

Votre avis nous intéresse. Il contribue à l’amélioration de la qualité de nos services au Médipôle de Savoie. 

Questionnaire de satisfaction Unité sommeil

AVANT VOTRE HOSPITALISATION

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Informations concernant l’hospitalisation dans ce service (modalités entrées et sorties) ?
La prise en charge médicale avant votre hospitalisation (consultations…) ?

PENDANT VOTRE HOSPITALISATION

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
L’accueil ?
Confort de votre chambre, entretien des locaux ?
La qualité des repas ?
L’écoute et de la prise en charge du personnel soignant et non soignant ?
Des explications du personnel et des réponses apportées à vos questions ?

DROITS ET INFORMATION DU PATIENT

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Le respect de la confidentialité ?
La vérification de votre identité ?
Le délai d’attente (entrée, service, sortie) ?
Les précautions pour respecter votre intimité ?

SORTIE

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
L’organisation de la sortie ?
Les réponses apportées à vos questions à votre sortie ?
Les informations concernant la suite ?
Dans l’ensemble, comment évaluez-vous votre expérience avec nous ?
CertainementProbablePeut-êtreImprobable
Recommanderiez-vous l'établissement
Reviendriez-vous pour une autre intervention ou une autre hospitalisation ?
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