Enquêtes de satisfaction

Votre avis nous intéresse. Il contribue à l’amélioration de la qualité de nos services au Médipôle de Savoie. 

Questionnaire de satisfaction Service de chimiothérapie

QUEL EST LE DEGRÉ DE VOTRE SATISFACTION ?

Accueil Administratif

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Délai d'attente avant l'installation dans la chambre

SERVICE DE SOINS

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·e
L’attention et de la disponibilité des infirmières ?
L’attention et de la disponibilité des médecins ?
Délai d’attente entre l’installation dans la chambre et les soins ?
La prise en compte de votre douleur ?
La prise en compte des effets secondaires de votre traitement ?
La qualité du repas ?
La propreté des locaux et du confort de la chambre ?

DROITS ET INFORMATIONS DU PATIENT

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Respect de la confidentialité des informations vous concernant ?
Respect des préférences alimentaires ?
Respect des croyances ?
Respect de l’intimité ?

QUALITÉ DES SOINS DE SUPPORT

N'en a pas bénéficiéExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
La prise en charge par la diététicienne ?
La prise en charge par la psychologue ?
La prise en charge par l’assistante sociale ?
L’accès à des soins d’esthétique ?
L’aromathérapie ?
Les séances d’hypnose ?
Les séances de Shiatsu ?

LE DISPOSITIF D'ANNONCE

ExcellentTrès satisfait-eSatisfait-ePeu satisfait·eInsatisfait·eNon concerné
Temps pris par le médecin lors de la 1ère consultation d’annonce ?
La clarté des informations générales délivrées par le médecin concernant la maladie
L'indication sur les effets secondaires de vos traitements ?
L'indications sur les traitements et examens que vous allez recevoir ?
La consultation avec le médecin ?

RENCONTRE AVEC L'INFIRMIÈRE DE CHIMIOTHÉRAPIE

Dans l’ensemble, comment évaluez-vous votre expérience avec nous ?
Retour haut de page